1. Datenschutz
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Betmoosh, betrieben von Cube Entertainment LTD (Registrierungsnummer 2212621 (Britische Jungferninseln)), mit Sitz unter , personenbezogene Daten erhebt, verarbeitet, nutzt, speichert und schützt. Sie informiert Sie außerdem über Ihre Rechte nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und darüber, wie Sie diese Rechte ausüben können.
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung der von Betmoosh angebotenen Online-Casino-Dienste und der zugehörigen Website, soweit keine spezielleren Datenschutzhinweise gelten.
2. Erhobene Informationen
Je nach Nutzung unserer Dienste können wir insbesondere folgende Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten:
- Konto- und Registrierungsdaten: beispielsweise Name, Geburtsdatum, Wohnanschrift, Staatsangehörigkeit, Kontaktdaten, Benutzername und Zugangsdaten;
- Daten zur Identitäts- und Altersprüfung: beispielsweise Ausweisdokumente, Nachweise zur Anschrift, Informationen zur wirtschaftlich berechtigten Person sowie gegebenenfalls Video- oder sonstige Verifikationsdaten;
- Zahlungs- und Transaktionsdaten: beispielsweise Ein- und Auszahlungen, Zahlungsmethode, Transaktionshistorie, Referenznummern und Informationen zur Prüfung von Zahlungen;
- Geräte-, Browser- und Netzwerkdaten: beispielsweise IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem, Browsertyp, Spracheinstellungen, Zeitzone, eindeutige Gerätekennungen und technische Protokolldaten;
- Spiel- und Verhaltensdaten: beispielsweise Spielaktivitäten, Einsätze, Gewinne und Verluste, Sitzungsdauer, Interaktionen mit der Plattform, Präferenzen und Informationen zum Nutzungsverhalten.
Wir verarbeiten grundsätzlich nur solche Daten, die für die jeweiligen Zwecke erforderlich sind oder deren Verarbeitung gesetzlich zulässig ist.
3. Wege der Erhebung und Verarbeitung
Wir erhalten personenbezogene Daten unmittelbar von Ihnen, wenn Sie ein Konto anlegen, Formulare ausfüllen, Dokumente zur Prüfung übermitteln, mit uns kommunizieren oder unsere Dienste nutzen.
Bestimmte Daten werden außerdem automatisiert erhoben. Dazu können Cookies, ähnliche Technologien, Serverprotokolle und technische Messverfahren gehören. Diese erfassen unter anderem Informationen über Ihr Gerät, Ihre Nutzung der Website und die Sicherheit der Verbindung.
Darüber hinaus können wir Daten von sorgfältig ausgewählten Dienstleistern erhalten, etwa von Zahlungsdienstleistern, Anbietern zur Identitäts- und Altersprüfung, Betrugspräventionsdiensten oder anderen gesetzlich zulässigen Quellen. Die Verarbeitung erfolgt nur, soweit dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich und rechtlich gestattet ist.
4. Verwendung von Informationen
Wir können Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke verwenden:
- zur Einrichtung, Verwaltung und Absicherung Ihres Spielerkontos;
- zur Prüfung Ihrer Identität, Ihres Alters und gegebenenfalls Ihrer wirtschaftlich berechtigten Person;
- zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten zur Bekämpfung von Geldwäsche, Terrorismusfinanzierung, Betrug und sonstigen missbräuchlichen Aktivitäten;
- zur Bearbeitung von Einzahlungen, Auszahlungen und sonstigen Zahlungsvorgängen;
- zur Erfüllung gesetzlicher, aufsichtsrechtlicher und behördlicher Anforderungen sowie zur Beantwortung rechtmäßiger Anfragen;
- zur Bereitstellung, Wartung und Verbesserung der Plattform und ihrer Funktionen;
- zur Personalisierung bestimmter Inhalte und Einstellungen, soweit dies rechtlich zulässig ist;
- zur Erstellung von Statistiken und zur Analyse der Nutzung unserer Dienste, vorzugsweise in aggregierter oder anonymisierter Form;
- zur Bearbeitung von Anfragen, Beschwerden und Supportfällen;
- zur Versendung von Marketing- und Werbenachrichten, sofern Sie hierfür zuvor eingewilligt haben oder eine andere gesetzliche Grundlage dies erlaubt. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Die jeweilige Verarbeitung stützt sich – je nach Zweck – insbesondere auf die Erfüllung eines Vertrags, eine rechtliche Verpflichtung, unser berechtigtes Interesse oder Ihre Einwilligung.
5. Bestimmte ausgeschlossene Offenlegungen
Wir verkaufen, vermieten oder tauschen Ihre personenbezogenen Daten nicht zu Werbezwecken mit unbeteiligten Dritten. Eine Weitergabe erfolgt nicht ohne rechtliche Grundlage oder außerhalb der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke.
Dies schließt eine Weitergabe nicht aus, wenn sie für die Bereitstellung unserer Dienste erforderlich ist, Sie zugestimmt haben, eine gesetzliche Pflicht besteht oder die Weitergabe zur Durchsetzung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche notwendig ist.
6. Auskunft
Sie können Auskunft darüber verlangen, ob wir personenbezogene Daten über Sie verarbeiten. Im Fall einer Verarbeitung können Sie grundsätzlich Informationen über die verarbeiteten Daten, die Verarbeitungszwecke, Empfänger, Speicherdauer und Ihre weiteren Rechte verlangen.
Bitte richten Sie Ihren Antrag unter Angabe ausreichender Informationen zu Ihrer Identifizierung an cs@betmoosh.com. Wir können zusätzliche Angaben verlangen, wenn dies erforderlich ist, um Ihre Identität zu bestätigen und unbefugte Auskünfte zu verhindern.
7. Cookies
Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden. Cookies sind kleine Dateien oder Informationen, die auf Ihrem Gerät gespeichert oder ausgelesen werden können. Sie unterstützen unter anderem die technische Bereitstellung der Website, die Sicherheit, die Speicherung von Einstellungen und die Analyse der Nutzung.
Nicht unbedingt erforderliche Cookies werden, soweit gesetzlich erforderlich, nur mit Ihrer Einwilligung eingesetzt. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über die dafür bereitgestellten Funktionen verwalten oder Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers beschränken. Dadurch können einzelne Funktionen der Website beeinträchtigt werden.
8. Einwilligung zur Nutzung elektronischer Dienstleister
Sie nehmen zur Kenntnis, dass wir für den Betrieb und die Bereitstellung unserer Plattform elektronische Dienstleister einsetzen können. Dazu gehören insbesondere Anbieter für Zahlungsabwicklung, Identitäts- und Altersprüfung, Hosting, technische Infrastruktur, Kommunikation und Sicherheitsmaßnahmen.
Soweit für die Nutzung solcher Dienstleister eine Einwilligung erforderlich ist, erteilen Sie diese durch die dafür vorgesehene Handlung. Die beauftragten Dienstleister dürfen Daten nur nach unseren Weisungen, zu den vereinbarten Zwecken oder aufgrund einer eigenen gesetzlichen Verpflichtung verarbeiten.
9. Einwilligung zu Sicherheitsprüfungen
Zur Verhinderung von Betrug, Geldwäsche, Identitätsmissbrauch, Mehrfachkonten und anderen Sicherheitsrisiken können angemessene Prüfungen durchgeführt werden. Dazu können die Prüfung von Konto-, Geräte-, Zahlungs- und Nutzungsdaten sowie der Abgleich mit einschlägigen Prüf- und Risikoinformationen gehören.
Sie stimmen zu, dass solche angemessenen Sicherheits- und Betrugsprüfungen im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen durchgeführt werden. Soweit eine Einwilligung hierfür nicht erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf einer anderen zulässigen Rechtsgrundlage.
10. Sicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung und unzulässiger Offenlegung zu schützen. Zu diesen Maßnahmen können Verschlüsselung, Zugriffsbeschränkungen, Authentifizierungsverfahren, Überwachung und interne Sicherheitsvorgaben gehören.
Keine Übertragung über das Internet und kein Speichersystem kann jedoch absolute Sicherheit gewährleisten. Wir überprüfen und verbessern unsere Sicherheitsmaßnahmen regelmäßig, soweit dies nach den Umständen angemessen ist.
11. Schutz Minderjähriger
Unsere Dienste richten sich ausschließlich an Erwachsene. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein oder das in Deutschland geltende gesetzliche Mindestalter für die Teilnahme am Glücksspiel erreicht haben, sofern dieses höher ist.
Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Wenn Sie vermuten, dass uns Daten einer minderjährigen Person übermittelt wurden, kontaktieren Sie uns bitte unverzüglich über die unten genannten Kontaktdaten. Wir werden geeignete Maßnahmen zur Prüfung und gegebenenfalls Löschung dieser Daten ergreifen, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.
12. Internationale Übermittlungen
Bei Übermittlungen in Länder, für die kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission besteht, setzen wir geeignete Schutzmaßnahmen ein. Dazu können insbesondere Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission, ergänzende technische und organisatorische Maßnahmen oder eine andere nach der DSGVO zulässige Übermittlungsgrundlage gehören.
13. Praktiken Dritter
Unsere Zahlungsdienstleister, Anbieter von Spielen und Software, Identitäts- und Altersprüfungsdienste, Aufsichts- und Strafverfolgungsbehörden, Betrugspräventionsdienste sowie gegebenenfalls Marketingpartner können personenbezogene Daten nach eigenen Datenschutzhinweisen und auf eigenen rechtlichen Grundlagen verarbeiten.
Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen dieser Dritten zu lesen. Für deren eigenständige Verarbeitung und deren Datenschutzpraktiken sind die jeweiligen Anbieter verantwortlich, soweit sie nicht als unsere Auftragsverarbeiter nach unseren Weisungen handeln.
14. Rechtlicher Hinweis
Diese Datenschutzerklärung wurde nach bestem Wissen und in gutem Glauben erstellt und soll die wesentlichen Grundsätze unserer Datenverarbeitung verständlich darstellen. Sie ersetzt keine individuelle Rechtsberatung und stellt keine Rechtsberatung dar.
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit ändern, insbesondere wenn sich unsere Dienste, rechtliche Anforderungen oder Verarbeitungsvorgänge ändern. Die jeweils aktuelle Fassung wird auf der Website veröffentlicht. Wesentliche Änderungen werden, soweit erforderlich, in geeigneter Weise mitgeteilt.
15. Zustimmung zu dieser Datenschutzerklärung
Durch die Nutzung unserer Website und Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen haben. Eine Nutzung stellt jedoch nur insoweit eine Einwilligung dar, als eine Einwilligung nach dem anwendbaren Datenschutzrecht erforderlich ist und die betreffende Verarbeitung auf dieser Einwilligung beruht. Gesetzliche Rechte und sonstige Rechtsgrundlagen bleiben unberührt.
16. Andere Websites
Unsere Website kann Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten. Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für solche externen Angebote. Bitte prüfen Sie die jeweiligen Datenschutzhinweise, bevor Sie personenbezogene Daten an Dritte übermitteln.
17. Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz, zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie Betmoosh unter cs@betmoosh.com oder kontaktieren. Unsere Supportzeiten sind: .